Aviso de Privacidad

[COMPLETAR: razón social o nombre completo del titular], con nombre comercial TechPlace ("TechPlace", "el Responsable"), con domicilio en [COMPLETAR: domicilio fiscal completo], Tijuana, Baja California, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ("LFPDPPP") y su Reglamento.

1. Datos personales que recabamos

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recabar:

• Formulario de contacto y cotizaciones: nombre, correo electrónico, teléfono, y el contenido del mensaje que nos envíes.
• Clientes con proyecto activo: nombre de contacto, empresa, correo, teléfono, y los datos comerciales necesarios para elaborar cotizaciones, contratos y facturas (montos, fechas de pago, historial de comunicación con nuestro equipo).
• Portal de Redacción: correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada) del personal autorizado de TechPlace; no de visitantes del público en general.
• Navegación del Sitio: datos técnicos básicos que tu navegador envía a nuestros proveedores de hosting e infraestructura (dirección IP, tipo de dispositivo) con fines de seguridad y funcionamiento del Sitio.

No recabamos datos personales sensibles a través del Sitio ni de nuestro CRM interno.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para dar el servicio que solicitas):

• Responder a tu solicitud de contacto o cotización.
• Elaborar propuestas, contratos y facturas si te conviertes en cliente.
• Dar seguimiento y soporte a proyectos de desarrollo contratados.
• Administrar el acceso del personal autorizado al Portal de Redacción.

Finalidades secundarias (no indispensables, puedes oponerte sin afectar la relación con nosotros):

• Enviarte información sobre nuevos servicios o contenido del blog.
• Fines estadísticos internos sobre el uso del Sitio.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo enviando un correo a info@techplacetj.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".

3. Transferencias de datos

Para operar el Sitio y nuestros servicios, compartimos datos personales con los siguientes terceros, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio contratado:

• Supabase Inc. — almacenamiento de la base de datos del Portal de Redacción y del CRM (infraestructura ubicada fuera de México).
• Cloudinary Ltd. — almacenamiento de imágenes y video usados en el blog y en cotizaciones (infraestructura ubicada fuera de México).
• Formspree, Inc. — procesamiento del formulario de contacto del Sitio.
• Vercel Inc. — hosting y entrega del Sitio.

Estas transferencias se realizan al amparo del artículo 37 de la LFPDPPP, exclusivamente para que dichos proveedores presten servicios a nombre y por cuenta de TechPlace, bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad. No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros con fines de mercadotecnia ajenos a TechPlace.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos ("Derechos ARCO"), así como a revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado.

Para ejercer tus derechos ARCO, envía una solicitud a info@techplacetj.com que incluya:

1. Nombre completo y correo electrónico de contacto.
2. Documento que acredite tu identidad (o de tu representante, en su caso).
3. Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
4. Cualquier documento que facilite localizar tus datos personales.

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Actualmente el Sitio no utiliza cookies de rastreo publicitario ni herramientas de analítica de terceros. Si esto cambia, actualizaremos este Aviso e implementaremos el mecanismo de consentimiento correspondiente antes de activarlas.

6. Menores de edad

El Sitio y los servicios de TechPlace están dirigidos a personas mayores de edad que actúan en representación de una empresa o negocio. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad.

7. Cambios a este Aviso

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legislativos, en nuestras prácticas internas, o en los servicios que ofrecemos. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con su fecha de última actualización.

8. Contacto

Responsable del tratamiento de datos: info@techplacetj.com · 664 342 56 15 · Tijuana, Baja California, México.